Contact
kennismaking
kennismaken

Privacyverklaring Marketing Kompas

Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026

Marketing Kompas hecht veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens van je verwerken.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren, met wie we gegevens eventueel delen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Marketing Kompas is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Marketing Kompas
Prins Willem-Alexanderlaan 707
7311 ST Apeldoorn
KvK-nummer: 97472670
E-mail: info@marketingkompas.nl
Telefoon: 06 44 70 34 24

Voor vragen over privacy of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van hoe je met Marketing Kompas in contact komt en van welke diensten je gebruikmaakt.

Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

Geboortegegevens en astrologische sessies

Binnen bepaalde diensten van Marketing Kompas, zoals het traject waarbij wij werken met een astrologische blauwdruk, kunnen wij jouw:

verwerken.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de afgesproken dienstverlening en niet voor andere doeleinden.

Audio-opnames van sessies

Bij bepaalde trajecten kunnen gesprekken of sessies worden opgenomen. Dit doen wij alleen wanneer dit onderdeel is van de dienstverlening en je hierover vooraf bent geïnformeerd.

Een opname kan jouw stem, uitspraken en andere persoonlijke informatie bevatten. Wij gebruiken de opname uitsluitend voor het afgesproken doel en stellen deze, indien van toepassing, aan jou beschikbaar.

Wij raden je aan tijdens gesprekken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens te delen die niet noodzakelijk zijn voor de dienstverlening.

3. Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?

In de meeste gevallen ontvangen wij persoonsgegevens rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je:

Daarnaast kunnen wij zakelijke contactgegevens verkrijgen uit openbare bronnen, zoals een bedrijfswebsite, LinkedIn of het Handelsregister, wanneer dit noodzakelijk en toegestaan is voor zakelijke communicatie.

Wanneer wij in opdracht van een klant toegang krijgen tot diens systemen, websites, analytics-accounts, advertentieaccounts of andere marketingplatforms, kunnen wij daarbij persoonsgegevens tegenkomen die niet rechtstreeks door jou aan Marketing Kompas zijn verstrekt. Zie hiervoor ook het onderdeel Wanneer wij persoonsgegevens verwerken namens onze klanten.

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige reden en wettelijke grondslag bestaat.

Contact en kennismaking

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en eventueel een kennismakingsgesprek of offerte voor te bereiden.

Grondslag: het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst en/of ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen en aanvragen te beantwoorden.

Uitvoering van onze diensten

Wanneer je klant wordt, gebruiken wij persoonsgegevens om onze afspraken uit te voeren. Denk aan het geven van advies, uitvoeren van marketingwerkzaamheden, analyseren van websites en marketingdata, voeren van sessies en opleveren van afgesproken werkzaamheden.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Astrologische blauwdruk

Wanneer de astrologische blauwdruk onderdeel is van jouw gekozen traject, verwerken wij jouw geboortegegevens om deze analyse te kunnen uitvoeren.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Audio-opnames

Wanneer het opnemen van een sessie onderdeel is van een traject, gebruiken wij de opname om de afgesproken dienstverlening te kunnen leveren. Wanneer een opname niet noodzakelijk is voor de overeenkomst, vragen wij waar nodig vooraf toestemming.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, toestemming.

Administratie en betalingen

Wij verwerken gegevens voor onze klantenadministratie, facturatie, betalingen en boekhouding.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Website en beveiliging

Wij kunnen technische gegevens verwerken om onze website goed en veilig te laten functioneren, misbruik te voorkomen en technische problemen op te lossen.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website.

Analyse en verbetering van onze website

Wij kunnen gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. Wanneer hiervoor cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, verwerken wij deze gegevens pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Grondslag: toestemming wanneer deze wettelijk vereist is en, voor strikt noodzakelijke of toegestane beperkte verwerkingen, ons gerechtvaardigd belang.

Marketing en nieuws

Wanneer je je uitdrukkelijk hebt aangemeld voor nieuws, updates of andere marketingcommunicatie, kunnen wij jouw e-mailadres hiervoor gebruiken.

Je kunt je hiervoor altijd weer afmelden.

Grondslag: toestemming of, wanneer de wet dit toestaat, ons gerechtvaardigd belang in het kader van een bestaande klantrelatie.

Wettelijke verplichtingen

Soms zijn wij wettelijk verplicht persoonsgegevens te verwerken of te bewaren, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie of wanneer een bevoegde overheidsinstantie gegevens rechtmatig bij ons opvraagt.

Grondslag: wettelijke verplichting.

5. Ben je verplicht persoonsgegevens aan ons te verstrekken?

Je bent niet verplicht om persoonsgegevens aan Marketing Kompas te verstrekken, behalve wanneer bepaalde gegevens noodzakelijk zijn om een overeenkomst met je uit te voeren of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Wanneer je noodzakelijke gegevens niet verstrekt, kan het zijn dat wij een aanvraag niet kunnen behandelen of een bepaalde dienst niet kunnen uitvoeren.

Wij proberen altijd alleen persoonsgegevens te vragen die daadwerkelijk nodig zijn.

6. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

Contactaanvragen en kennismakingen
Wanneer uit een aanvraag geen overeenkomst ontstaat, bewaren wij de relevante contactgegevens en correspondentie maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een goede reden bestaat om deze eerder te verwijderen of langer te bewaren.

Klant- en opdrachtdossiers
Gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van een opdracht bewaren wij gedurende de overeenkomst en in beginsel maximaal 2 jaar na beëindiging daarvan. Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor het afhandelen van een geschil, aansprakelijkheidskwestie of wettelijke verplichting.

Financiële administratie en facturen
Gegevens die onderdeel uitmaken van onze fiscale administratie bewaren wij ten minste 7 jaar voor zover de wet dit vereist.

Geboortegegevens voor astrologische analyses
Geboortedatum, geboortetijd en geboorteplaats bewaren wij gedurende het traject en in beginsel maximaal 6 maanden na afronding, tenzij wij met jou anders hebben afgesproken of eerdere verwijdering mogelijk en gewenst is.

Audio-opnames van sessies
Audio-opnames bewaren wij in beginsel tot maximaal 3 maanden nadat de opname aan jou beschikbaar is gesteld, tenzij wij met jou uitdrukkelijk een andere bewaartermijn hebben afgesproken.

Marketingcommunicatie
Gegevens die wij gebruiken op basis van jouw toestemming bewaren wij totdat je jouw toestemming intrekt of je afmeldt.

Website- en cookiegegevens
De bewaartermijnen voor cookies en vergelijkbare technieken verschillen per cookie. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Na afloop van een bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij persoonsgegevens, tenzij verdere bewaring wettelijk is toegestaan of verplicht.

7. Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Wij delen persoonsgegevens alleen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering, wettelijke verplichtingen of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Wij kunnen gebruikmaken van partijen op het gebied van:

Wanneer een externe partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar dat verplicht is passende afspraken over privacy en beveiliging, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.

Wij blijven verantwoordelijk voor verwerkingen waarvoor Marketing Kompas zelf verwerkingsverantwoordelijke is.

8. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken namens onze klanten

Bij onze marketingdienstverlening krijgen wij soms toegang tot gegevens die eigendom zijn van of worden beheerd door onze klanten.

Denk bijvoorbeeld aan:

Wanneer wij deze persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens de instructies van onze klant, is de klant in beginsel de verwerkingsverantwoordelijke en treedt Marketing Kompas op als verwerker.

In dergelijke gevallen gebruiken wij de gegevens uitsluitend voor de werkzaamheden die met de klant zijn afgesproken en niet voor onze eigen doeleinden.

Waar dit wettelijk vereist is, sluiten wij hierover een verwerkersovereenkomst.

Na beëindiging van de opdracht worden gegevens en toegangen verwijderd, teruggegeven of beëindigd volgens de gemaakte afspraken en wettelijke verplichtingen.

9. Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige software- en clouddiensten die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens verwerken buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige juridische basis en passende waarborgen bestaan. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door het gebruik van goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Wij beoordelen waar mogelijk welke persoonsgegevens met dergelijke diensten worden gedeeld en beperken dit tot wat noodzakelijk is.

10. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige technieken zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Andere technieken kunnen worden gebruikt voor statistieken, analyse of marketing.

Wanneer voor het plaatsen of uitlezen van cookies toestemming nodig is, doen wij dit alleen nadat je daarvoor via de cookiebanner toestemming hebt gegeven.

Je kunt jouw toestemming later weer intrekken of je cookievoorkeuren wijzigen.

Meer informatie over de cookies en technieken die wij gebruiken, de partijen die daarbij betrokken zijn en de bewaartermijnen vind je in ons cookiebeleid.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Marketing Kompas neemt geen besluiten over personen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die voor jou rechtsgevolgen hebben of je op een vergelijkbare manier aanzienlijk treffen.

Wij kunnen software, automatisering en analysetools gebruiken om onze werkzaamheden efficiënter uit te voeren, maar belangrijke beslissingen binnen onze dienstverlening worden niet uitsluitend door een geautomatiseerd systeem genomen.

12. Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere verzoeken om:

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment waarop je de toestemming intrekt.

Je kunt een verzoek indienen via info@marketingkompas.nl.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op jouw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wanneer wij meerdere verzoeken ontvangen, kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen wij je vragen aanvullende informatie te verstrekken om jouw identiteit te controleren. Wij vragen niet standaard om een kopie van een identiteitsbewijs.

13. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

14. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Welke beveiligingsmaatregelen passend zijn, hangt af van de aard van de gegevens, de verwerking en de mogelijke risico’s.

De toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van een mogelijk datalek? Neem dan contact met ons op via info@marketingkompas.nl.

15. Persoonsgegevens van minderjarigen

Onze website en dienstverlening zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

Wanneer je van mening bent dat wij zonder geldige grondslag persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op. Wij onderzoeken het verzoek en verwijderen de gegevens wanneer dat noodzakelijk is.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Onze dienstverlening, website en de wetgeving kunnen veranderen. Daarom kunnen wij deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze privacyverklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

17. Vragen over privacy?

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Marketing Kompas persoonsgegevens verwerkt?

Neem dan contact met ons op via:

Marketing Kompas
Prins Willem-Alexanderlaan 707
7311 ST Apeldoorn
KvK-nummer: 97472670
E-mail: info@marketingkompas.nl